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Comentarios

Paola Ruiz Pichardo
6 julio, 2019
Excelente tour

Esta es la primera vez que contrato un viaje por medio de una agencia y en tour, la verdad es que no esperaba que fuera así de bueno. Tuve la oportunidad de conocer a Iván Lobo e hizo la diferencia en el viaje, es un hombre letrado y con muchísimo conocimiento, dando así aún mas valor a cada una de las ciudades que visitamos. No dudo que en un futuro cercano, los estaré contactando nuevamente para planear otras vacaciones con ustedes. Por otra parte, la atención que recibí de Maria Antonieta fue de excelente calidad, siempre estuvo atenta a cada una de mis preguntas, dando respuestas claras y en tiempo. Felicidades por su excelente servicio.

Respuesta:
Estimada Paola,En primer lugar nos gustaría darle las gracias por el tiempo invertido en hacernos llegar sus comentarios y agradecerle la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que ha disfrutado del viaje y haya estado a la altura de sus expectativas. Por ello, sus palabras suponen una fuente de motivación para nosotros.Esperamos volver a darle la bienvenida muy pronto.Saludos cordiales. Paulo Brás
Eduardo Solis
23 mayo, 2019
Excelente!!

Nos brindaron excelente orientación para nuestro viaje, con tips muy importantes en cuanto a hoteles, actividades y la atención ha sido muy amable y un gran aspecto es que conocen el servicio que están ofreciendo.

Gracias?!!

Respuesta:
Estimado Eduardo,Gracias por la generosidad en compartir su tiempo y esto comentario tan excelente. Nada más motivador!!!. Le agradecemos sus amables reconocimientos.Para todos nosotros la plena satisfacción de nuestros clientes es el mayor objetivo, y es por ello que nos hace felices saber que lo hayamos conseguido.Les deseamos unas estupendas vacaciones.Un abrazo, Maria Antonieta Pineda
Marisel Salazar
22 marzo, 2019
Muy satisfecha

Antonieta fue muy amable desde mi primer correo electrónico que envié a la agencia pidiendo información sobre un tour. Respondió a mis correos muy rápido y fue muy precisa aclarando mis dudas. Me siento muy agradecida por toda su ayuda y profesionalismo. Definitivamente los recomiendo ampliamente. Reciban mis saludos.
Marisel Salazar

Respuesta:
Estimada Marisel, ¡Qué alegría leer tan maravillosas palabras! Millones de gracias por tomarse su tiempo y describir todas y cada una de las sensaciones que ha tenido durante su experiencia con nuestra empresa.Es de gran importancia para nosotros su reconocimiento hacia el trato recibido por nuestro equipo y hacia todos los detalles que ha podido apreciar.De nuevo, agradecemos sus sinceros comentarios y le enviamos un muy cordial saludo a Los Angeles.Paulo Brás
Antonio Dagoberto Kofler Velázquez
21 marzo, 2019
Maravillosa Atención

No pude Haber encontrado una mejor ejecutiva me sentí confiado seguro y tranquilo desde la primera llamada muchísimas felicidades a María Antonieta y a ustedes por tenerla en su equipo

Respuesta:
Estimado Antonio¡Muchas gracias por su comentario, sus amables palabras y recibir una crítica tan positiva como la suya! Le agradecemos la confianza depositada en nosotros y nos llena de orgullo leer que su experiencia fue excelente en todo el momento. Para todo el equipo, sus palabras son una continua motivación para seguir haciendo que las experiencias de nuestros clientes sigan siendo inolvidables.Le mandamos un fuerte abrazo y saludos a Guadalajara.Paulo Brás
Eduardo Garcia
1 marzo, 2019
Excelente servicio

Felicito a Ma Antonieta por la inmediata y eficaz atención en todos los detalles del tour.

Respuesta:
Estimado Sr. Eduardo,Muchísimas gracias por su comentario, es un placer ver como nuestros clientes reconocen de esta manera nuestro trabajo y nuestro esfuerzo.Un saludo muy cordial.Paulo Brás
Vittorio vasquez
28 febrero, 2019
Buena atención

Muy buen servicio , la persona encargada muy amable y cortes en contestar todas las preguntas servicio rápido y muy personalizado

Respuesta:
Estimado Sr. Vittorio,Muchísimas gracias que haya invertido su tiempo en hacernos llegar su valoración.Sus comentarios tan positivos acerca de su experiencia con nuestra empresa son muy importantes y qué define exactamente la experiencia que queremos ofrecer a nuestros clientes. Con ese objetivo afrontamos cada día nuestras responsabilidades desde el primero hasta el último momento.Muchas gracias por confiar en nosotros!Paulo Brás
Juan Carlos Argueta
18 febrero, 2019
Excelente atención

Me han tratado maravillosamente y he estado muy contento hasta el monwnto. Espero seguir así!

Respuesta:
Estimado Sr. Juan Carlos,En primer lugar me gustaría dar las gracias por tomarse unos minutos de su tiempo en valorar su experiencia con nosotros.Ponemos todo nuestro esfuerzo en asesorar de la mejor manera posible a nuestros clientes y para que tengan las vacaciones soñadas. Éste es sin duda el mejor síntoma del trabajo bien hecho y nos motiva para seguir esforzándonos.Quedamos a su disposición para todo lo que pueda necesitar.Saludos cordiales,Paulo Brás
Luis Emmanuel Rocha Parrazal
4 febrero, 2019
Excelente servicio

Pues realmente es un excelente servicio, mi viaje fue sin tanto rodeo ya que por motivos laborales tuve que planear mis vacaciones en menos de 1 mes y la atención que me brindo Maria Antonieta Pineda fue excelente, en todo momento intento que mi viaje fuera lo mas barato posible y que tuviera los países que quería y aunque fue difícil para ambos encontró la solución perfecta que se adecuaba a mi presupuesto y fechas, después al tener dudas en todo momento me ayudo, fue de gran ayuda para ser el primer viaje que haré al extranjero.

Respuesta:
Estimado Emmanuel,Muchísimas gracias por tu valioso comentario y por dedicarte unos minutos en relatarnos como fue tu experiencia con nuestra empresa desde el primero momento.Nos alegra leer que la atención fue buena y pudimos ayudarte a encontrar la mejor opción, deseamos que sea un excelente viaje y una bonita experiencia para futuras vacaciones.Me pongo a tu entera disposición para todo aquello que puedas necesitar y te reitero mi más sincero agradecimiento por tu valoración.Saludos cordiales,Maria Antonieta
amanda gaitan
14 enero, 2019
Efecto WOW en el servicio!

Inicialmente me asusté de tan buen servicio que percibí al grado que dude de que fuera real, muchas felicidades por tan amable y profesional servicio.

Respuesta:
Estimada Amanda,Queremos agradecerle por tomarse el tiempo para escribir sobre su reciente experiencia con nuestra empresa.Son comentarios como el suyo que nos mantiene motivados a mantenernos comprometidos a un excelente servicio. Desde la atención personalizada y comprometidos en atender cada detalle para nuestros clientes y brindarles una experiencia inolvidable.Deseamos que sus padres disfruten de sus vacaciones y esperamos darle la bienvenida de nuevo en un futuro cercano!Saludos cordiales.Ma. Antonieta Pineda
Elia Hernández
18 octubre, 2018
Excelente servicio

Me parece excelente el servicio, precios muy competitivos y solucionan muy rápido cualquier situación. Los recomiendo ampliamente!

Respuesta:
Estimada Sra. Elia,Muchas gracias por su maravilloso comentario y valoración sobre nuestros servicios. Gracias por confiar en nuestra empresa, continuamos trabajando para cumplir sus expectativas.Les deseamos un excelente viaje, que disfrute de sus vacaciones y esperamos volver a verla pronto.Saludos cordiales,Paulo Brás
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